Política de privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Mensalize (CNPJ 63.591.984/0001-42) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no uso da plataforma Mensalize, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Controlador e encarregado
A Mensalize atua como controladora dos dados dos usuários da Plataforma. Solicitações relativas a privacidade devem ser enviadas para matthewaraujo.dev@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Coletamos: (i) dados de cadastro do titular da conta, como nome, e-mail e senha; (ii) dados da organização, como nome e CNPJ; (iii) dados dos alunos inseridos pelo usuário, como nome, contato e informações de cobrança; (iv) dados de uso e registros de acesso (logs), necessários para segurança e funcionamento do serviço.
3. Finalidades e base legal
Tratamos dados para: executar o contrato e prestar o serviço contratado; processar cobranças e assinaturas; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraudes e garantir a segurança; e, com base no legítimo interesse, melhorar a Plataforma. Quando aplicável, solicitaremos consentimento específico.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com: provedores de pagamento para processamento de cobranças; provedores de infraestrutura e hospedagem; e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato abaixo.
7. Dados de alunos inseridos pelo usuário
Quando o usuário cadastra dados de seus alunos, ele atua como controlador desses dados e a Mensalize atua como operadora, tratando-os conforme as instruções do usuário e esta Política. É responsabilidade do usuário garantir base legal adequada para o cadastro e a cobrança de seus alunos.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares estritamente necessários para autenticação e segurança da sessão. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página, e alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail matthewaraujo.dev@gmail.com ou pelo WhatsApp (21) 97655-6969.